Términos y condiciones generales de cellardoor24.com


§ 1 Ámbito de aplicación

1. Los presentes Términos y Condiciones Generales (en lo sucesivo, los TCG) se aplican a todos los contratos celebrados entre nosotros a través de nuestra tienda online www.cellardoor24.com (en lo sucesivo, la tienda online),

www.cellardoor24.com y www.cellardoor24.de
wine in motion GmbH
Kellerweg 4
D-84494 Neumarkt-St Veit

(en lo sucesivo, «vendedor») y usted como cliente, ya sea consumidor o empresario, (en lo sucesivo, «comprador»), que se producen al realizar un pedido en la tienda online. La versión de los TCG válida en el momento de la celebración del contrato será decisiva.

2. La oferta de la tienda online contiene bebidas alcohólicas y, por lo tanto, está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad. De conformidad con la Ley de protección de la juventud, no se realiza ninguna entrega a menores.

3. Estos TCG se aplican de forma exclusiva. Los términos y condiciones generales del comprador no son reconocidos por el vendedor, a menos que su validez haya sido expresamente acordada por el vendedor en forma de texto.


§ 2 Celebración del contrato

1. Con la presentación y promoción de artículos en la tienda online, el vendedor no hace una oferta vinculante para vender determinados artículos.

2. Al enviar un pedido a través de la tienda online haciendo clic en el botón «pedido de pago», realizará un pedido jurídicamente vinculante. La normativa legal (art. 147, párr. 2 del BGB [Código Civil de Alemania ]) se aplica al compromiso de tiempo con el pedido. El vendedor puede aceptar esta oferta enviando una confirmación de pedido de manera oportuna, generalmente dentro de los 3 días hábiles. El mero envío de una confirmación de pedido no es en sí mismo una aceptación vinculante de una oferta, a menos que la aceptación se declare en la confirmación al mismo tiempo. El contrato solo se concluye tras la aceptación por parte del vendedor.


§ 3 Precios

1. Los precios indicados en la tienda en línea son en EUROS por botella, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal (precios brutos). Se aplicarán los precios mostrados en la tienda online en el momento del pedido.

2. Los precios distintos de los que se muestran en el sitio web www.cellardoor24.com, como los descuentos especiales, deben acordarse y registrarse por escrito entre las partes.

3. Los gastos de envío se añadirán a los precios. Véase § 5.


§ 4 Forma de pago y fecha de vencimiento

1. La entrega de los productos solicitados se realiza contra pago de acuerdo con una posibilidad mencionada en la tienda online. El vendedor acepta las siguientes opciones de pago:
Anticipo
Débito
PayPal
Tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club)
Klarna Sofortüberweisung
Giropay
paydirekt
Factura: solo para clientes existentes registrados a partir del 3er pedido con residencia en Alemania

2. En caso de pago por adelantado, el pago deberá efectuarse en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la aceptación del pedido por parte del comprador. Si el pago no se realiza dentro de este período, el vendedor debe asumir que la oferta del comprador ha caducado y puede rescindir el contrato.
En el caso de pago con tarjeta de crédito, domiciliación bancaria, PayPal, giropay y sofortüberweisung, el importe adeudado se cargará inmediatamente después de la aceptación del pedido vinculante.

En el caso del pago a cuenta, el importe de la factura se debe, a menos que se indique lo contrario, a más tardar 14 días después de la recepción de la mercancía.


§ 5 Gastos de envío y entrega

1. El lugar de cumplimiento es el lugar de la sede del vendedor, actualmente Neumarkt-Sankt Veit. Los gastos de envío corren a cargo del comprador. El envío a empresarios también corre por cuenta y riesgo del comprador; esto también se aplica a la entrega a portes pagados. A menos que el comprador haya dado instrucciones especiales, el vendedor puede determinar libremente el tipo de envío. Como regla general, el envío se realiza con DHL o UPS. Los compradores con una dirección de entrega en Alemania y Austria tienen derecho a elegir entre los dos proveedores de servicios de envío.

2. Para las entregas estándar dentro de Alemania, los gastos de envío son de 4,90 EUR por entrega por un valor de pedido de menos de 120,00 EUR. A partir de valor del pedido de 120,00 EUR se omiten los gastos de envío.

Para las entregas estándar a Austria, se cobrarán 9,90 EUR por entrega en caso de un valor de pedido inferior a 160,00 EUR. A partir de valor del pedido de 160,00 EUR se omiten los gastos de envío.

Los precios de entrega a otros países europeos se pueden encontrar en nuestras condiciones de entrega.

3. El vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales en la medida en que sean razonables para el comprador. En este caso, los gastos de envío adicionales no correrán a cargo del comprador, a menos que el comprador solicite expresamente la entrega parcial.

4. El plazo de entrega dentro de Alemania suele ser de unos 3-4 días hábiles desde la recepción del pago, fuera de Alemania el plazo de entrega puede extenderse, dependiendo del país al que se envíe el barco. Una semana después de sobrepasar la fecha de entrega no vinculante, el comprador puede requerir al vendedor en forma de texto para que realice la entrega en un plazo razonable; con la recepción del requerimiento, el vendedor incurre en mora. Si la entrega se hace imposible debido a fuerza mayor, medidas oficiales, interrupciones operativas, huelga o circunstancias similares de las que el vendedor no es responsable o en el sentido del art. 275 párr. 2 del BGB excesivamente difícil, los plazos de entrega se prorrogan por la duración del impedimento y sus secuelas. El comprador será informado de ello inmediatamente. Si estos eventos no son solo temporales, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato. Los pagos ya realizados serán reembolsados. Para las reclamaciones de compensación por entrega no puntual, entrega parcial o no entrega, se aplica la limitación de responsabilidad del art. 9.

5. Si la vendimia de los productos pedidos ya no está disponible, el vendedor tiene derecho a entregar la vendimia sucesora sin consultar previamente con el comprador, a menos que se enumere con un precio más alto que la vendimia solicitada. Si no hay una cosecha sucesora disponible al mismo precio, el vendedor no está obligado a entregar y puede rescindir el contrato. El comprador será notificado de esto inmediatamente. Un precio de compra ya pagado será reembolsado inmediatamente.


§ 6 Conservación de la titularidad

1. El vendedor conserva la titularidad de la mercancía entregada hasta que se hayan cumplido todas las responsabilidades del comprador ante él.


§7 Derecho de desistimiento del consumidor


1. Si el comprador es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido para un propósito que no puede asignarse predominantemente a su actividad profesional comercial o independiente), le corresponde un derecho de revocación conforme a las disposiciones legales.
Para el derecho de desistimiento, las disposiciones legales y reglamentarias, que se reproducen detalladamente a continuación
Baja:

Desistimiento:
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los 14 días sin dar razones.

El período de revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es un transportista, ha tomado posesión de la última mercancía o el último envío parcial.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a nosotros, el vendedor www.cellardoor24.com, wine in motion GmbH, Kellerweg 4, D- 84494 Neumarkt-St Veit, Correo electrónico: info@wine-in-motion.com, Teléfono: +49 (0) 8639 420 98 66, Fax: +49 (0) 8639 420 98 68 mediante una declaración clara (p. ej., por carta, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.


Formulario de desistimiento
(Si desea rescindir este contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
A www.cellardoor24.com, wine in motion GmbH, Kellerweg 4, D- 84494 Neumarkt-St Veit, Correo electrónico: info@wine-in-motion.com, Teléfono: +49 (0) 8639 420 98 66, Fax: +49 (0) 8639 420 98 68
Por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por /nosotros para la compra de la siguientes mercancía
Pedido el /recibido el
Nombre del (de los) consumidor(es)
Dirección del (de los) consumidor(es)
Firma del (de los) consumidor(es) (solo para comunicaciones en papel)
Fecha
Consecuencias de la revocación:


Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que ha elegido un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días posteriores a la fecha en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía a la dirección arriba indicada inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a un manejo inadecuado que no sea necesario o inadecuado para verificar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de la mercancía.

Fin de la política de cancelación


§ 8 Defectos

1. Las denominadas botellas de «corcho enfermo» solo se reemplazarán o reembolsarán a expensas del vendedor si el comprador devuelve 2/3 del contenido de la botella y el corcho al vendedor.

2. La responsabilidad por reclamaciones por defectos del comprador, que es un empresario, se limita a 1 año a partir de la entrega. Este plazo de prescripción no se aplica en caso de intento u ocultación fraudulenta de un defecto o en la medida en que el vendedor haya asumido una garantía de la calidad de los productos.

3. En todos los demás aspectos, las disposiciones legales se aplicarán en caso de defectos materiales.


§ 9 Responsabilidad

1. El vendedor responderá en caso de dolo o negligencia grave por parte del vendedor o de un representante o auxiliar ejecutivo, así como en caso de lesión culposa de la vida, la integridad física o la salud de conformidad con las disposiciones legales. En todos los demás aspectos, el vendedor solo será responsable de conformidad con la Ley de Responsabilidad del Producto, debido al incumplimiento culpable de las obligaciones contractuales esenciales o si el vendedor ha ocultado fraudulentamente un defecto o ha asumido una garantía para la calidad de la mercancía. Sin embargo, la reclamación de daños y perjuicios por el incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales se limita al daño contractualmente típico y previsible, salvo que se dé al mismo tiempo otro de los supuestos enumerados en la frase 1 o en la frase 2.

2. Las disposiciones del § 9 párr. 1 se aplicará a todas las reclamaciones por daños (en particular por daños adicionales o en lugar de la ejecución), independientemente de la base legal, en particular debido a defectos, el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación contractual o de agravio. También se aplican a la solicitud de reembolso de gastos inútiles.

3. Un cambio en la carga de la prueba en detrimento del comprador no está asociado con las disposiciones anteriores.


§ 10 Lugar de cumplimiento y jurisdicción

El lugar de cumplimiento es el domicilio social de la empresa del vendedor. El único lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales es el domicilio social del vendedor, si el comprador es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público.
El contrato de compraventa existente entre nosotros y el comprador está sujeto a la ley de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, sujeto a las disposiciones obligatorias del derecho internacional privado. No obstante, si el cliente es un consumidor y tiene su residencia habitual en otro país, estará protegido por las disposiciones pertinentes del país de residencia, que no podrán derogarse mediante acuerdo.


Estado: Septiembre de 2021